京客隆供應(yīng)商預(yù)約送貨的操作辦法
一、 預(yù)約送貨的目的
為了提升京客隆常溫配送中心商品的驗收效率，減少供應(yīng)商送貨的等候時間，同時加強雙方合作的緊密度，以雙方獲得共贏利益為目的，京客隆集團公司特開發(fā)了“送貨預(yù)約系統(tǒng)”，以推動京客隆配送中心為供應(yīng)商驗收商品的服務(wù)質(zhì)量。
二、 預(yù)約送貨的定義
供應(yīng)商根據(jù)接收訂單的訂貨情況和自身配送計劃，主動向京客隆常溫配送中心提出預(yù)約送貨計劃，雙方就送貨時間達成一致后形成的一種契約型送貨方式，具有約束效力雙方必須同時遵守。
三、 京客隆預(yù)約送貨啟動運行安排
（一） 第一階段：電話預(yù)約
由供應(yīng)商發(fā)起，即供應(yīng)商采取電話預(yù)約的方式與京客隆常溫配送中心約倉員約定送貨時間，操作方式參照以下具體說明。
（二） 第二階段：網(wǎng)上預(yù)約（只限經(jīng)由廠家）
由供應(yīng)商發(fā)起，即供應(yīng)商登錄京客隆網(wǎng)站，采取網(wǎng)上自助預(yù)約的方式，在“預(yù)約送貨系統(tǒng)”平臺上登記預(yù)約送貨信息，當日16:00點前可預(yù)約次日送貨，過16:00點只能預(yù)約后天的送貨時間段。啟動時間和操作方式另行安排。
四、 預(yù)約送貨的前置說明
（一） 京客隆常溫配送中心地址：北京市朝陽區(qū)雙橋中路大秦倉儲西區(qū)
（二） 京客隆常溫配送中心動線圖
供應(yīng)商前往配送中心送貨驗收的動線圖根據(jù)送貨的商品類型分為兩種，即經(jīng)由型商品（Ｐ型訂單：訂單中NO.以字母Ｐ開頭）和
倉儲型商品（非Ｐ型訂單：訂單中NO.以字母M、A、I等開頭）。
1、 商品類型為經(jīng)由型商品的供應(yīng)商送貨動線圖
供應(yīng)商由北門進場，東門出場。
2、 商品類型為存儲型商品的供應(yīng)商送貨動線圖
供應(yīng)商由南門進場，南門出場。
（三） 預(yù)約電話
1、 預(yù)約電話號碼：010-8536 9538；010-8536 9614；010-85361614
2、 預(yù)約電話接聽時間：周一至周日 9:00——17:00
（四） 京客隆常溫配送中心驗收時間
配送中心可驗收商品的時間（即供應(yīng)商可預(yù)約送貨的時段）是根據(jù)供應(yīng)商送貨的商品類型分為兩種，即經(jīng)由型商品（Ｐ型訂單：訂
NO.以字母Ｐ開頭）和存儲型商品（非Ｐ型訂單：訂單中NO.以字母M、A、I等開頭）。
1、 經(jīng)由型商品可預(yù)約送貨時間段為：周一至周日，7:00——15:00；
2、 存儲型商品可預(yù)約送貨時間段為：周一至周日，8:00——17:00。
（五） 預(yù)約送貨驗收（卸貨）時效標準
供應(yīng)商可以根據(jù)送貨的商品類型估算驗收商品所需要的時間，即所預(yù)約的時段數(shù)。送貨驗收時間是以半個小時為一個時段進行預(yù)約
“送貨預(yù)約系統(tǒng)”根據(jù)供應(yīng)商送貨的商品類型分為兩種方式測算得出。
1、 經(jīng)由型商品（Ｐ型訂單：訂單中NO.以字母Ｐ開頭）：標準驗收能力為6板（約150箱）/時段；
2、 存儲型商品（非Ｐ型訂單：訂單中NO.以字母M、A、I等開頭）：標準驗收能力為8板（約200箱）/時段。
六、 供應(yīng)商預(yù)約送貨須知
（一） 預(yù)約送貨時間
1、 訂單有效送貨時間范圍內(nèi)，至少在預(yù)約送貨日期前一天預(yù)約；
2、 供應(yīng)商越早預(yù)約，可選擇送貨日期范圍越大、預(yù)約成功率也越高。
（二） 預(yù)約驗收（卸貨）時段數(shù)
供應(yīng)商根據(jù)送貨商品估算所需要的預(yù)約驗收（卸貨）的時段數(shù)，若不能肯定，京客隆配送中心約倉員可以提供建議。
（三） 供應(yīng)商電話預(yù)約送貨時所需要提供信息資料
1、 供應(yīng)商編碼；
2、 預(yù)約送貨的時間，包括日期和時間（例如 2022年1月23日上午9：00，需要3個時段，到10：30）；
3、 送貨的訂單號（根據(jù)訂單類型選擇驗收碼頭）；
4、 送貨的商品數(shù)量及品種數(shù)（作為計算驗收時段數(shù)的依據(jù)）；
5、 送貨的車輛數(shù)、隨車送貨人數(shù)和大體卸貨時間（作為計算驗收時段數(shù)的依據(jù)）。
京客隆配送中心約倉員根據(jù)以上供應(yīng)商提供的信息資料和當時的預(yù)約記錄，為供應(yīng)商提供可預(yù)約時段和碼頭號，供應(yīng)商認可后，
約倉員在“送貨預(yù)約系統(tǒng)”中登記，供應(yīng)商即可按預(yù)約日期的時段和碼頭號送貨。
（四） 修改預(yù)約送貨信息
供應(yīng)商可以通過撥打預(yù)約電話，通知京客隆配送中心約倉員更改已預(yù)約登記的送貨信息。京客隆約倉員在“送貨預(yù)約系統(tǒng)”修改后
告知供應(yīng)商。
1、 可修改時間：供應(yīng)商應(yīng)當在已預(yù)約登記送貨時間的至少前一天修改，否則視同為違約。
2、 供應(yīng)商在修改預(yù)約送貨登記時，需要提供：供應(yīng)商編碼、已預(yù)約時間、預(yù)約碼頭號和訂單號等信息。
六、 電話預(yù)約送貨操作流程圖
七、 經(jīng)由廠家網(wǎng)上預(yù)約送貨操作流程圖
八、 注意事項
（一） 供應(yīng)商有預(yù)約送貨信息才可以送貨。
（二） 網(wǎng)上預(yù)約只支持經(jīng)由廠家預(yù)約。
（三） 供應(yīng)商越早預(yù)約送貨，可選擇的時段和碼頭的范圍越大。
（四） 供應(yīng)商若無預(yù)約送貨信息送貨則先到約倉辦公室進行臨時預(yù)約。
（五） 供應(yīng)商若送貨當天不能按預(yù)約時間到場送貨，應(yīng)提前電話通知京客隆配送中心約倉員。
（六） 若同一送貨車輛送多供應(yīng)商訂單，則按供應(yīng)商編碼預(yù)約同一碼頭號的依次連續(xù)時段送貨。
（七） 若同一送貨車輛既送經(jīng)由型商品又送非經(jīng)由型商品，要優(yōu)先預(yù)約經(jīng)由型商品再預(yù)約下一時段存儲型商品的送貨。
（八） 若訂單不上網(wǎng)的供應(yīng)商，則以京客隆采購中心通知的訂單信息向京客隆配送中心進行預(yù)約送貨。
（九） 預(yù)約成功以后，如果發(fā)現(xiàn)預(yù)約錯誤，需要找配送人工取消再重新預(yù)約；預(yù)約過程中出現(xiàn)的問題，也需要找配送人工解決。
附件：供應(yīng)商網(wǎng)上預(yù)約操作手冊
干貨配送經(jīng)由廠家預(yù)約送貨
一、登錄系統(tǒng)
1.系統(tǒng)地址：http://zsreport.jklec.cn/report202001/dc/login.html
在電腦上打開火狐瀏覽器或者谷歌瀏覽器，輸入上面地址后打開本系統(tǒng)
2.輸入賬號和密碼登錄系統(tǒng)，注意登錄前要拖動滑塊完成驗證
二、主菜單
登錄系統(tǒng)后，如果管理員發(fā)布了信息，登錄會立即彈出顯示。請注意查看信息內(nèi)容。
在界面右側(cè)是系統(tǒng)功能菜單，本系統(tǒng)只給供應(yīng)商提供【預(yù)約送貨】功能。
三、查詢訂單
1.進入頁面后，系統(tǒng)會自動查詢當前未預(yù)約訂單，如果沒有查到，請用戶根據(jù)條件查詢
2.查出結(jié)果以后：
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（1）上面這個截圖是查找12月30日的廠家是1877這家的未預(yù)約訂單。
（2）每筆訂單上注明了：訂單號、訂單狀態(tài)、下單日期和訂單總件數(shù)，其中有紅色標記【未預(yù)約】，說明可以預(yù)約
3.查看每筆訂單的明細內(nèi)容
點擊訂單列表中，每筆訂單的【明細】按鈕，會自動展開訂單，看到訂單明細
四、開始預(yù)約，分為單筆預(yù)約或者批量預(yù)約
1.批量預(yù)約：推薦廠家走批量預(yù)約，即當前看到的所有訂單做一次性預(yù)約，節(jié)約操作時間。
點擊預(yù)約后，打開預(yù)約界面，選擇送貨日期、送貨碼頭和送貨時段
黑色框里：代表用戶選擇了幾筆訂單和總件數(shù)
綠色框：用戶可以選擇送貨日期，截圖里是選擇了【后天】送貨
藍色框：用戶可以選擇送貨的碼頭，截圖里是選擇了【后天的碼頭11】送貨
紅色框：用戶可以選擇送貨時段，截圖里是選擇了【后天的碼頭11的7：30】送貨
2.提交預(yù)約
選擇完預(yù)約時段后，注意填寫送貨車牌號和送貨人電話，然后提交預(yù)約。
3.單筆預(yù)約：單筆預(yù)約是在訂單列表中，點擊每筆訂單的【預(yù)約】按鈕，打開預(yù)約界面，和批量預(yù)約的界面是一樣的。操作也相同。
4.預(yù)約更多訂單：注意如果廠家訂單很多，需要翻頁才能看到所有訂單，要分別在每頁里做批量預(yù)約或者單筆預(yù)約
五、預(yù)約成功以后
預(yù)約成功后就查不到訂單了。如果要看到訂單需要查詢【已預(yù)約】訂單
六、注意事項
以上就是預(yù)約過程，還需要注意幾點
1.目前只支持干貨經(jīng)由訂單預(yù)約
2.廠家應(yīng)該在供應(yīng)商網(wǎng)站上確認訂單后在來預(yù)約，已經(jīng)否決的訂單就不要預(yù)約了。
3.預(yù)約成功以后，如果發(fā)現(xiàn)預(yù)約錯誤，需要找配送人工取消再重新預(yù)約。
4.預(yù)約過程中出現(xiàn)的問題，也需要找配送人工解決。